Termeni si Conditii

1. Termeni si Conditii
2. Politica de retur

1.
Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora SC Almon Group SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.
Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:

• OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
• Legea 365/2002 privind comertul electronic

SC Almon Group SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.instalexpress.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.
Intregul continut al site-ului www.instalexpress.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea SC Almon Group SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul SC Almon Group SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.
Domeniul www.instalexpress.ro  este detinut de catre SC Almon Group SRL. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.
Produsele prezentate pe www.instalexpress.ro sunt comercializare de SC Almon Group SRL. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.

2.

In conformitate cu legea privind returnarea produselor, ai timp 14 zile calendaristice sa te razgandesti in caz ca nu esti convins ca ai facut alegerea potrivita. Daca produsul achizitionat nu corespunde asteptarilor tale il poti returna iar noi iti oferim doua variante: iti returnam suma de bani sau poti folosi banii proveniti din stornarea produsului pentru achitarea altui produs din oferta noastra.
Returnarea produselor se supune Ordonantei nr. 34 /2014 privind drepturile consumatorilor persoane fizice în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii.
Pentru returnarea produsului va rugam sa trimiteti un e-mail la adresa vanzari@instalexpress.ro.
Va vom contacta in maxim 48 ore pentru completarea unui formular de retur si daca sunt indeplinite conditiile legale, vom trimite curierul sa ridice produsul de la adresa specificata de dumneavoastra.Conform legislatiei in vigoare, consumatorul suporta costurile directe legate de returnarea produselor. Va reamintim ca vom verifica produsele primite drept retur inainte de va trimite banii inapoi.In maxim 14 zile calendaristice de la data returnarii (receptiei produsului in depozitul nostru) va vom inapoia contravaloarea produsului in contul dumneavoastra sau prin mandat postal.
Va reamintim ca, in conformitate cu art. 14 alin. 3, sunteti responsabil de diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor.
Nu se pot returna:
- Produse care prezinta modificari fizice (cu exceptia viciilor ascunse)
- Produse care prezinta lovituri
- Produse care prezinta zgarieturi
- Produse care prezinta urme de folosinta sau de montaj
- Produse achizitionate din alta parte decat din magazinul on-line instalexpress.ro